POLÍTICA DE ENVÍOS
En Boutique Infantil Daniela Miranda trabajamos con la agencia GLS para el envío de nuestros pedidos, con un plazo de entrega estimado de 24/48 horas. No obstante, en épocas de alta demanda, este plazo podría verse ligeramente afectado. De forma puntual, también podremos utilizar otras agencias de transporte con las que colaboramos para garantizar el mejor servicio. Los envíos no se realizan durante fines de semana ni días festivos.
Los pedidos con destino a Islas, Ceuta y Melilla se enviarán mediante Correo Certificado o GLS. En caso de devolución, los gastos de envío correrán a cargo del cliente, salvo cuando la devolución se realice directamente en tienda física, donde no se aplicarán gastos de devolución.
El coste del envío es de 5 € para Península (España), con servicio de agencia 24/48 horas. Para Baleares, el precio del envío será de 8 €, realizándose mediante Correo Certificado o agencia. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tendrán un coste de 19 € y se realizarán mediante agencia. Para envíos a Europa, Estados Unidos o Sudamérica, te invitamos a consultarnos previamente escribiendo a info@danielamiranda.es, donde estaremos encantados de ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Queremos que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria. Por ello, una vez recibida tu compra, dispones de un plazo de 7 días naturales desde la entrega del producto para solicitar una devolución, tomando como referencia la fecha indicada en el documento de entrega firmado por el receptor, salvo prueba en contrario.
No admiten devolución los artículos pertenecientes a las categorías Complemento, Comunión, Arras, Bautizo y Outlet. La devolución de las de más categorías se harán mediante un VALE SIN CADUCIDAD POR EL IMPORTE (sin contar el envío)
Para que la devolución pueda ser aceptada, la prenda deberá encontrarse en perfectas condiciones y conservar su etiqueta original colocada. En caso contrario, la prenda será enviada de vuelta al cliente. Las devoluciones se realizarán mediante un vale sin caducidad, que podrás utilizar total o parcialmente tanto en nuestra web como en nuestras tiendas físicas de Sevilla (Sanlúcar la Mayor) y Huelva (Isla Cristina). El vale será enviado una vez recibamos y revisemos la prenda, y podrás utilizarlo cuando lo desees, ya que no tiene fecha de caducidad.
No se aceptan cambios ni devoluciones en productos hechos a medida, personalizados, realizados por encargo o correspondientes a artículos no disponibles en stock, ni en tocados, diademas o artículos similares.
En Boutique Infantil Daniela Miranda cuidamos cada detalle y nos esforzamos para que las imágenes de nuestra web reflejen fielmente nuestras prendas. Aun así, factores como la configuración de la pantalla o la iluminación pueden provocar pequeñas variaciones de color respecto al artículo real. Estas diferencias no se consideran un defecto de la prenda. Si lo deseas, puedes solicitarnos fotografías adicionales antes de realizar tu compra (617363260 / 627177132)
Para garantizar la durabilidad de nuestras prendas, no se aceptarán cambios ni devoluciones en artículos que presenten daños localizados derivados del uso o del roce con accesorios y complementos, como joyas o bolsos, especialmente en zonas como axilas, escote, cinturilla o costuras. Recomendamos probar las prendas con cuidado, evitando el uso de perfumes o desodorantes fuertes y el contacto directo con complementos que puedan provocar enganches o fricción. Todas nuestras prendas son revisadas cuidadosamente antes de su envío para asegurar que las recibas en perfecto estado.
Antes de realizar cualquier cambio o devolución, será necesario contactar previamente con nosotros a través del teléfono 617 363 260, indicando el número de pedido correspondiente.
La dirección para el envío de cambios y devoluciones es Boutique Infantil Daniela Miranda, Paseo de los Reyes, 31, C.P. 21410, Isla Cristina (Huelva). Teléfono de contacto: 627 177 132.
En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, Boutique Infantil Daniela Miranda asumirá los gastos de envío, siempre que esta circunstancia se comunique en un plazo máximo de 2 días naturales desde la recepción del pedido.